🚚 Доставка и оплата
Перед отправкой вся продукция обязательно проверяется. Отправка товара осуществляется ежедневно (кроме пятницы) с 12:30 до 14:00.
⚠️Внимание! Перед оформлением заказа ознакомьтесь с условиями нашей публичной оферты.
📦 Доставка по территории Украины:
- Нова Пошта – наложенный платеж, оплата на карту
- УкрПошта – наложенный платеж, оплата на карту
- Самовывоз – оплата наличными или онлайн на счет ФОП в магазине
Бесплатная доставка на склад перевозчика действует:
- только на товары с меткой "Бесплатная доставка"
- при условии полной оплаты стоимости товара на расчетный счет ФОП
⚠️Внимание! Оплачивайте только после согласования заказа, когда мы с вами свяжемся и отправим реквизиты.
Товары под заказ:
💳 Оплата
В нашем магазине вы можете оплатить покупку следующими способами:
- Наложенный платеж – оплата при получении заказа в отделении перевозчика
- Оплата на карту (ключ-карта к расчетному счету ФОП) – после звонка менеджера вы получите короткий номер карты для удобной оплаты
- Оплата на расчетный счет ФОП – возможна через онлайн-банкинг, мобильное приложение или терминал самообслуживания по отдельному согласию обеих сторон
- Оплата через LiqPay – быстрая онлайн-оплата (детали на сайте liqpay.ua)
⚠️Внимание! Пожалуйста, производите оплату исключительно после проверки наличия товара в магазине (звонка менеджеру). Наш магазин работает оптом, поэтому иногда мы не успеваем обновить актуальное наличие товаров на сайте. - Оплата частями (ПриватБанк) – временно не работает - услуга рассрочки без переплат (детали – на сайте privatbank.ua)
- В магазине – наличные или онлайн оплата на счет ФОП
📬 Условия наложенного платежа
Наложенный платеж возможен только при доставке УкрПоштою или Новой Поштою. Все услуги доставки в таком случае оплачивает покупатель.
Нова Пошта:
- Комиссия за наложенный платеж: 20 грн + 2% от суммы
- Стоимость доставки зависит от веса и габаритов товара
- С оплатой при получении покупатель платит:
- стоимость товара
- комиссию за пересылку денег (20 грн + 2%)
- стоимость доставки товара
УкрПошта:
- Комиссия за наложенный платеж: 1%, но не менее 10 грн
- Доставка обычно дешевле, но немного медленнее, чем у Новой Пошти
- Покупатель платит:
- стоимость товара
- комиссию за наложенный платеж
- стоимость доставки
📊 Пример расчета стоимости доставки:
Вы заказали товар стоимостью 500 грн.
Если доставка Новою Поштою, в отделении вы оплатите:
- 500 грн – стоимость товара
- 30 грн – комиссия за наложенный платеж
- ~80 грн – доставка
- Общая сумма: ~610 грн
Если доставка УкрПоштою, вы оплатите:
- 500 грн – товар
- 10–15 грн – комиссия
- ~60 грн – доставка
- Общая сумма: ~575 грн
Важно! Наложенный платеж на большие габариты (например, чемоданы и сумки на колесах) возможен только с предоплатой 300 грн. Это гарантия серьезности Вашего заказа.
Комплектующие (запчасти), а также товары со скидкой или меткой «акция» – не отправляются наложенным платежом. Только 100% предоплата на карту.
🔄 Возврат и обмен
Товар подлежит возврату или обмену в течение 14 дней, если:
- он не использовался
- сохранены ярлыки, упаковка, маркировка
Доставка при возврате или обмене – за счет покупателя.
Не подлежат возврату или обмену:
- товары по акционной или оптовой цене
- товары, полученные наложенным платежом
- комплектующие (запчасти) к чемоданам
⚠️Внимание! Обязательно проверяйте товар в отделении:
- на отсутствие повреждений
- все ли соответствует заказу
В случае выявления проблем – составьте акт с работником перевозчика. Без акта претензии не рассматриваются.
Получая груз, вы подтверждаете выполнение нами обязательств по договору купли-продажи.
Все покупатели, необоснованно отказавшиеся от посылки, оформленной наложенным платежом, будут внесены в черный список на закрытом сайте для украинских интернет-магазинов.